Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente des billets et abonnements
Les enfants sont sous la surveillance et responsabilité de l'adulte accompagnateur qui doit veiller au respect des règles de sécurité et de bienséance.
Les chaussettes sont obligatoires pour accéder aux jeux. Pensez à en prendre de chez vous pour les invités.
Les consommations personnelles ne sont pas autorisées dans l'enceinte du parc
Pour des raisons de sécurité le verre et tout autres objets cassants sont interdits, tout comme l'alcool.
Par sécurité boissons et nourriture sont consommables uniquement à table et non dans les aires de jeux ( risque d'étouffement ).
Pour éviter toute perte et par mesure de sécurité les poches doivent être vidées, les bijoux et écharpes enlevés avant d'aller jouer.
Le respect de toutes les personnes et biens présentes dans le parc d'attractions WOMBA PARC est essentiel.
Pour l'amusement et la sécurité de tous, aidez vos enfants à avoir un comportement responsable.
Toute modification du contrat devra être établie par écrit et validé par nos soins ( passage au parc, mail ).
Conditions Générales de Vente des formules Anniversaires
L'anniversaire comprend à minima 6 enfants facturés dont l'enfant qui fête son anniversaire.
Le nombre d'adultes gratuits présents pendant le déroulement de l'anniversaire est limité à 2 adultes. Une participation de 5€ par adulte supplémentaire vous sera demandée.
Les personnes accompagnant un invité n'ont pas l'autorisation de rentrer dans le parc sans régler un droit d'entrée ( l'accès dans l'enceinte parc n'est pas en entrée libre .
La prestation anniversaire est prévue UNIQUEMENT pour les enfant. Par conséquent la taille de la table anniversaire, le nombre d'assiettes et de couverts, dépend du nombre d'enfants inscrits à l'anniversaire, et non du nombre de personnes ( adultes ) présentes.
Les consommations personnelles sont autorisées dans l'enceinte du parc ( sauf : produits de fast food, pizza ….)
Pour des raisons de sécurité le verre et tout autres objets cassants sont interdits, tout comme l'alcool.
Par sécurité boissons et nourriture sont consommables uniquement à table et non dans les aires de jeux ( risque d'étouffement ).
Pour éviter toute perte et par mesure de sécurité les poches doivent être vidées, les bijoux et écharpes enlevés avant d'aller jouer.
Le respect de toutes les personnes et biens présentes dans le parc d'attractions WOMBA PARC est essentiel.
Pour l'amusement et la sécurité de tous, aidez vos enfants à avoir un comportement responsable.
Toute modification du contrat devra être établie par écrit et validé par nos soins ( passage au parc, mail ).
Le solde dû pour l'anniversaire sera à régler le jour de l'anniversaire par Carte Bancaire , Chèques Vacances et espèces. Les chèques bancaires ne sont pas acceptés.
ANNULATION :
L'acompte versé sera remboursé en cas d'annulation de la par de WOMBA PARC.
En cas d'annulation par le client au moins 15 jours avant la date prévue pour l'anniversaire l'acompte pourra être remboursé. Pour se faire le client devra se présenter chez WOMBA PARC pour obtenir son remboursement.
En cas d'annulation par le client Moins de 15 jours avant la date prévue de l'anniversaire Aucun remboursement d'acompte ne sera effectué excepté sur présentation d'un justificatif ( La Direction se réserve le droit de valider ou non se justificatif ).
DEROULEMENT DE L ANNIVERSAIRE
L'adulte responsable devra se présenter à l'accueil afin de signaler sa présence et remettre la liste des prénoms des enfants présents à l'anniversaire, puis devra regrouper tout ses invités sous le hall extérieur Espace Dédié Anniversaire sur le coté du bâtiment près du parking.
L'anniversaire commence lorsque la personne organisatrice entre avec la totalité du groupe anniversaire ( ou la grande majorité ). Bien respecter les horaires définis lors de votre réservation ( horaires début et fin d'anniversaire ).
Des bracelets de couleurs lui seront remis afin d'identifier ses invités.
Chaque enfant retardataire devra présenter à l'accueil son carton d'invitation.
Les enfants devront sortir tous ensemble à la fin de l'anniversaire, les parents des invités attendront sous le hall extérieur Espace Dédié Anniversaire sur le coté du bâtiment près du parking.
Un appel individuel au micro pourra s'effectuer pour toutes sorties prématurées.
VOTRE PARC WOMBA PARC VOUS INFORME
Qu'il ne conserve pas de produits personnels dans ses réfrigérateurs ou congélateurs
Que le mobilier de doit pas être déplacé ( sauf autorisation expresse de notre part )
Que la direction se réserve le droit d'exclure les personnes qui ne respecteraient pas le règlement intérieur du parc.
Conditions générales d'utilisation
Déclaration à la CNIL
Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978 (modifiée par la loi 2004-801 du 6 août 2004 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel) relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, le site a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (www.cnil.fr).
Droit d'accès
En application de cette loi, les internautes disposent d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui les concernent personnellement. Ce droit peut être exercé par voie postale auprès de WOMBA PARC, 12 rue des Vignes – ZA Les Mercières, 10410 VILLECHETIF ou par voie électronique à l'adresse email suivante : contact@womba-parc.fr
Les informations personnelles collectées ne sont en aucun cas confiées à des tiers hormis pour l'éventuelle bonne exécution de la prestation commandée par l'internaute.
Protection des données à caractère personnel
Conformément à l’article 32 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, l’utilisateur est informé que les données à caractère personnel qu’il communique, notamment, en remplissant les formulaires présents sur le site pourront être exploitées par WOMBA PARC selon les modalités suivantes.
Le responsable du traitement de données à caractère personnel est Monsieur Florent CHAZELLE en sa qualité de gérant du Parc WOMBA PARC.
Le Parc WOMBA PARC garantit à l’utilisateur le respect des données communiquées et veille à leur intégrité.
Les finalités poursuivies par les traitements auxquels les données sont destinées sont les suivantes :
- concernant l’espace privé dit "compte utilisateur": mettre à disposition des utilisateurs des données nécessaires au suivi des services ou produits proposées par le Parc WOMBA PARC
- concernant les réservations anniversaires et commandes de produits: mettre à disposition des employés et gérants du Parc WOMBA PARC des données nécessaires à l'exécution des services et commandes demandés par l'Internaute.
Le caractère obligatoire ou facultatif des réponses vous est signalé lors de la validation des formulaires du site.
Conformément aux dispositions légales applicables, chaque utilisateur, justifiant de son identité, peut exiger que soient rectifiées, complétées, mises à jour ou effacées les données à caractère personnel le concernant, dans la mesure où celles-ci sont inexactes, incomplètes ou périmées ou dont la conservation serait interdite.
L’utilisateur peut exercer les droits précédemment énumérés en justifiant de son identité en écrivant à l’adresse suivante : WOMBA PARC, 12 Rue des Vignes – Z.A Les Mercières, 10410 Villechétif.
Les utilisateurs des espaces privés du site web www.womba-parc.fr sont tenus de respecter les dispositions de la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, dont la violation est passible de sanctions pénales. Ils doivent notamment s’abstenir, s’agissant des informations nominatives auxquelles ils accèdent, de toute collecte, de toute utilisation détournée et, d’une manière générale, de tout acte susceptible de porter atteinte à la vie privée ou de nuire à la réputation des personnes.
Les questions concernant la protection des données à caractère personnel peuvent être envoyées à :
- par courriel: contact@womba-parc.fr
- par courrier : WOMBA PARC, 12 rue des Vignes – Z.A Les Mercière,10410 Villechétif.
Confidentialité
Vos données personnelles sont confidentielles et ne seront en aucun cas communiquées à des tiers hormis pour la bonne exécution de la prestation.